Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang sv840 untuk Anda

Di sv840, kami menyediakan terma penggunaan dan polisi privasi yang jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi MalaysiaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Wilayah Disokong
sv840 Rangka Undang-Undang sv840 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak privasi atau polisi akaun anda di sv840, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang waktu perkhidmatan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan polisi privasi kepada pasukan undang-undang sv840. Kami akan membalas dalam tempoh 24–48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang terma penggunaan atau polisi data yang mungkin mengelirukan anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan sv840 untuk membaca versi penuh terma dan polisi kami, termasuk hak penamatan akaun dan prosedur rayuan.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana sv840 Mengendalikan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Berikut ialah enam cara sv840 memastikan akaun dan data anda sentiasa selamat serta diuruskan dengan betul mengikut keperluan undang-undang.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit supaya data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

sv840 menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara automatik untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa sebelum ia menjadi masalah.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, dan akan memadam atau menyamarkan data apabila tempoh penyimpanan tamat.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk isu perlindungan data atau permintaan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data sv840 melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian sokongan halaman ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Polisi sv840

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma, privasi dan hak akaun supaya anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan terlebih dahulu.

Anda perlu bersetuju bahawa perkhidmatan sv840 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda berumur yang dibenarkan di wilayah anda, dan semua maklumat yang anda berikan adalah tepat dan terkini.

Maklumat peribadi anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod minima yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan, selepas itu data akan dipadam atau disamarkan sepenuhnya.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pihak lain.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data sv840 melalui e-mel dengan menyatakan data yang ingin dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membuat pembetulan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, sv840 menyimpan hak untuk mengemas kini terma dan polisi pada bila-bila masa. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mendapat maklumat terkini yang terpakai.